El Aeropuerto de Estocolmo-Bromma está diseñado para ser un entorno accesible y cómodo para todos los viajeros, ofreciendo servicios específicos para personas con movilidad reducida, familias que viajan con niños y pasajeros con mascotas.
Asistencia Especial
Si necesitas asistencia debido a una discapacidad o movilidad reducida, debes solicitar el servicio a través de tu aerolínea o agencia de viajes al menos 48 horas antes de la salida programada de tu vuelo. Existen puntos de llamada de asistencia estratégicamente situados en los estacionamientos (incluyendo plazas reservadas en el parking P1 junto a la terminal), paradas de autobús y cerca de la entrada principal.
Las instalaciones del aeropuerto incluyen baños y teléfonos adaptados, superficies táctiles para orientación de personas con discapacidad visual y bucles de inducción para usuarios de audífonos en diversas áreas de la terminal.
Viajar con Niños
Para hacer la espera más amena a los pasajeros más pequeños, el aeropuerto ofrece las siguientes facilidades:
- Área de juegos: Existe una zona recreativa temática inspirada en los personajes de Astrid Lindgren (Junibacken) donde los niños pueden jugar antes del embarque.
- Cochecitos de cortesía: Puedes utilizar gratuitamente los cochecitos de paseo disponibles en la zona de embarque, justo después de pasar el control de seguridad.
- Cambiadores: Los baños principales de la terminal cuentan con espacios equipados con cambiadores para bebés.
Menores No Acompañados
El servicio de acompañamiento es obligatorio para niños de entre 5 y 11 años que viajen solos, y opcional para jóvenes de hasta 17 años. El personal designado se encargará de asistir al menor desde el mostrador de facturación, guiándolo a través de los controles de seguridad y pasaportes hasta su asiento en el avión. En el aeropuerto de destino, el menor será entregado personalmente a la persona autorizada previa identificación.
Viajar con Mascotas
Los perros de asistencia tienen acceso permitido a todas las áreas de la terminal. Para el transporte de otras mascotas, debes consultar previamente las condiciones específicas de tu aerolínea. Es fundamental cumplir con los requisitos de documentación y salud de la Junta Sueca de Agricultura (Jordbruksverket) y mantener a los animales en sus transportines mientras se encuentren dentro del edificio terminal.
