ZAGActualizado: 20 de noviembre de 2025

Salas VIP, instalaciones y servicios en el Aeropuerto de Zagreb

Zagreb · Croacia

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ZAG · Salas VIP y servicios

Salas VIP en ZAG

Qué salas VIP hay en el Aeropuerto de Zagreb (ZAG), dónde están y cómo entrar. Para la información general, mirá la guía del aeropuerto.

El aeropuerto cuenta con una sala VIP para ofrecer a los pasajeros un espacio de confort y servicios exclusivos antes de su vuelo.

Primeclass Lounge

Está ubicado frente a la puerta 23, en la zona de partidas Schengen, nivel 2, después del control de seguridad y migración, exclusivamente para vuelos internacionales.

Horario: Abierto de 5:00 am a 10:00 pm, abriendo una hora antes de la salida del primer vuelo del día y cerrando con la salida del último vuelo mínimo programado.

Servicios: Entre sus servicios destacan Wi-Fi de alta velocidad, self-service buffet con snacks, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, café y té, un rincón de negocios con acceso a computadoras y impresora, TV, y una variedad de diarios y revistas.

Acceso: Se aceptan membresías Priority Pass, Diners Club, DragonPass, LoungeKey, entre otras, además de reserva previa vía correo electrónico (zag.business@bta.com.tr) o pago en puerta. La tarifa por acceso sin membresía es de €40.00, con estancia ilimitada durante el día de pago.

Los horarios y las condiciones de acceso pueden cambiar en cualquier momento. Consultá con la sala antes de ir.

Acceso a salas VIP con Priority Pass

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Instalaciones y servicios

El Aeropuerto de Zagreb ofrece una amplia gama de servicios y facilidades para mejorar la experiencia de los pasajeros, desde opciones gastronómicas y de compras hasta servicios prácticos y espacios dedicados.

Finanzas

  • Cajeros Automáticos (ATMs): Varios cajeros automáticos están distribuidos por la terminal, accesibles las 24 horas. Se aceptan la mayoría de las tarjetas de crédito y débito internacionales.
  • Cambio de Divisas: Encontrarás oficinas de cambio de divisas con horarios extendidos, operando generalmente desde las 4:00 am hasta las 2:00 am, ubicadas en el área de llegadas y salidas.

Conectividad

Se ofrece acceso gratuito e ilimitado a Wi-Fi en toda la terminal, permitiendo a los pasajeros mantenerse conectados. Puedes rentar baterías para recargar dispositivos electrónicos o utilizar bicicletas de ejercicio, que te permiten entrenar mientras cargas tus móviles.

Instalaciones para Negocios y Conferencias

El aeropuerto dispone de modernas salas de reuniones y conferencias, así como espacios para formación, ideales para viajeros de negocios. Estas instalaciones están equipadas con tecnología audiovisual y ofrecen un ambiente profesional.

Gastronomía

Variada oferta gastronómica para todos los gustos, incluyendo cafeterías, bares y restaurantes. Encontrarás opciones en ambos niveles de la terminal, con una concentración de restaurantes y bares en el segundo piso, tanto antes como después de los controles de seguridad.

Compras

La terminal cuenta con una diversa selección de tiendas. Podrás encontrar artículos libres de impuestos en el área de embarque internacional, tiendas de regalos y souvenirs, prensa y librerías , así como tiendas de moda, accesorios y electrónica. Hay opciones disponibles tanto antes como después de los controles de seguridad.

Equipaje

  • Sellado Protector de Maletas: Servicio disponible en el nivel 2, área de embarque, para mayor seguridad de tus pertenencias.
  • Objetos Perdidos: La oficina de objetos perdidos se encuentra en el mostrador de información general del segundo piso. Opera diariamente de 8:00 am a 6:00 pm. Puedes contactarlos al +385 1 4562 170 o vía correo electrónico a Infodesk@zag.aero.

Zona de Museos

El aeropuerto ofrece a los pasajeros la oportunidad de explorar la cultura e historia croata a través de su "Museum Zone". Esta iniciativa presenta exhibiciones rotativas de museos locales y nacionales, brindando un toque cultural a la experiencia del viaje.

Otros servicios

Áreas de entretenimiento para niños, salas de cuidado para bebés, clínica de primeros auxilios, sala de oración, cabinas para fumadores y una pequeña biblioteca.

Cómo entrar a una sala VIP

  1. Membresía de salas VIP: programas como Priority Pass dan acceso a salas independientes en muchos aeropuertos, con una cuota anual o por visita.
  2. Tarjetas de crédito: algunas tarjetas premium incluyen visitas a salas VIP. Fijate si la tuya cubre las salas del ZAG y cuántos acompañantes podés llevar.
  3. Pasaje o categoría: los pasajes en clase ejecutiva y primera, y la categoría de viajero frecuente en una aerolínea o su alianza, suelen dar acceso a las salas de la aerolínea.
  4. Pase diario: muchas salas venden la entrada en la puerta cuando hay lugar. Los precios y las reglas varían.

¿Escala larga? Mirá hoteles y dónde pasar la noche. ¿Necesitás ayuda para moverte en el aeropuerto? Mirá la información para pasajeros especiales en ZAG.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una sala VIP del Aeropuerto de Zagreb (ZAG) sin pasaje en clase ejecutiva?

En general sí: muchas salas aceptan membresías como Priority Pass, algunas tarjetas de crédito premium, la categoría de viajero frecuente o un pase diario pago en la puerta. Cada sala tiene sus reglas, así que revisá las condiciones de la que quieras usar.

German Giudici

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